Často kladené otázky

Všeobecné informácie

Ako môžem vrátiť produkt v prípade vady alebo zrušenia objednávky?

Pre čo najrýchlejšie vybavenie reklamácie odporúčame vyplniť formulár na stránke Reklamácie. Po odoslaní vašej žiadosti vás budeme kontaktovať s ďalšími pokynmi.

Kde môžem skontrolovať skladové zásoby produktu a dodaciu lehotu?

Sklad produktu je uvedený na stránke každého produktu v sekcii dostupnosť. Ak je produkt na sklade, je označený zelenou farbou. Ak bola objednávka zadaná v určitom čase, je uvedený aj termín dodania. Ak produkt nie je na sklade, rozsah dostupnosti udáva plánovanú dodaciu lehotu v priebehu niekoľkých dní.